Net Promoter Score

De que forma a metodologia NPS (Net Promoter Score) pode ajudar sua empresa a ter clientes leais e aumentar seu faturamento

Não existe segredo, nem fórmula mágica, é muito simples, você só precisa olhar para dentro dos seus clientes e, nunca esqueça: eles são os únicos capazes de demitir todos os funcionários e fazer você fechar as portas da empresa. Hoje sua empresa está rodando a todo vapor e quer continuar no jogo infinito para cumprir […]

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